Ons verhaal

Checkmate Assistant is ontstaan vanuit een duidelijke behoefte in de hotelmanagementwereld. Onderbezetting, vooral in de avond en nacht, zorgde regelmatig voor uitdagingen bij het inchecken en het verstrekken van kamersleutels aan gasten.

Met Checkmate Assistant is dit probleem opgelost: gasten kunnen nu zelfstandig inchecken en direct hun digitale sleutels ontvangen, zonder afhankelijk te zijn van personeel. Wat begon als een oplossing voor efficiënter inchecken is inmiddels uitgegroeid tot een volwaardige digitale hospitality manager.

Het platform combineert slimme technologie met gebruiksgemak, zodat gasten niet alleen snel toegang krijgen tot hun kamer, maar ook ondersteund worden door een digitale assistent voor al hun vragen en wensen. Zo wordt gastvrijheid naar een hoger niveau getild, 24/7 en volledig digitaal.

Onze visie

Wij geloven dat technologie niet bedoeld is om menselijk contact te vervangen, maar om het te versterken. Onze visie is een hospitality-wereld waarin technologie de routinetaken overneemt, zodat medewerkers zich kunnen concentreren op wat écht belangrijk is: echte gastvrijheid bieden.

Door technologie toegankelijker te maken, streven we ernaar het speelveld gelijk te trekken en alle hotels te helpen uitblinken in het digitale tijdperk, zonder daarbij het menselijke aspect van gastvrijheid uit het oog te verliezen.